تماس با ما
Contact Us
- دفتر مرکزی
تهران، بلوار ستارخان، دریان نو نهم، پلاک ۷
- ایمیل
info@galaxyacs.com
- شماره تماس فروش
021-92006717
- شماره تماس پشتیبانی
021-92006717
- ساعت پاسخگویی
شنبه تا پنجشنبه 10-18
تلگرام
اینستاگرام
روز های تعطیل
holidays
فروشگاه گلکسی در تعطیلات رسمی بسته است؛ در این زمان ها کالایی ارسال نمیشود و نمیتوانیم پاسخگو شما عزیزان باشیم.
سوالات متداول
faqs
چگونه میتوانم از فروشگاه Galaxy Accessories خرید کنم؟
ابتدا محصول مورد نظر خود را انتخاب کرده و به سبد خرید اضافه کنید. سپس وارد صفحه پرداخت شوید، اطلاعات مورد نیاز را تکمیل کنید و سفارش خود را ثبت نمایید. تیم ما در کوتاهترین زمان ممکن سفارش شما را پردازش و ارسال خواهد کرد.
مدت زمان ارسال سفارشها چقدر است؟
سفارشها در تهران معمولاً طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری تحویل داده میشوند. برای سایر شهرها، بسته به فاصله، سفارش ظرف ۲ تا ۴ روز کاری به دست شما خواهد رسید.
آیا محصولات فروشگاه ضمانت دارند؟
بله، تمامی محصولات موجود در فروشگاه ما دارای ضمانت کیفیت و اصالت کالا هستند. در صورت وجود هرگونه مشکل، میتوانید با پشتیبانی ما تماس بگیرید.
آیا امکان مرجوع یا تعویض کالا وجود دارد؟
بله، در صورتی که کالا دارای ایراد یا مغایرت با سفارش شما باشد، میتوانید حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت کالا درخواست مرجوع یا تعویض ثبت کنید.
روشهای ارتباط با پشتیبانی فروشگاه چگونه است؟
شما میتوانید از طریق شماره تماس ۰۲۱-۹۲۰۰۶۷۱۷ و یا از طریق شبکههای اجتماعی ما در اینستاگرام، تلگرام و ایتا با آیدی @galaxy_accessories با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.
آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟
بله، شما میتوانید به صورت حضوری از فروشگاه ما در آدرس تهران، بلوار ستارخان، دریان نو نهم، پلاک ۷ بازدید و خرید کنید.
ارسال پیام به ما
Send us a message
برای پیگیری سفارش خود و یا طرح سوال، فرم زیر را تکمیل کنید.
